Politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s'efforce de protéger vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines conditions). Elle décrit également les procédures mises en place pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options qui s'offrent à vous concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant le site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et d'autres informations vous concernant seront utilisés conformément aux modalités décrites dans cette politique de confidentialité. Nous collecterons des informations lorsque cela est nécessaire ou si cela est directement pertinent pour nos transactions avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité personnelle reste anonyme tout au long de votre visite sur le site et n'est divulguée que si vous possédez un compte en ligne sur le site auquel vous accédez avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.

1 – Les données que nous collectons :

Nous pourrions avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez enregistrer une commande d'achat pour un produit sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons les données nécessaires pour suivre votre achat sur notre site afin de garantir toute réclamation potentielle qui pourrait survenir ultérieurement, et pour vous fournir les services disponibles. Nous pourrions collecter des informations personnelles qui comprennent, sans s'y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les informations sur les cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour nous permettre de traiter vos commandes et de vous fournir des services et des informations présentées sur notre site que vous demandez. De plus, nous utiliserons les informations fournies pour gérer votre compte avec nous et pour vérifier les transactions financières que vous effectuez en ligne, effectuer des audits des téléchargements de données du site, identifier les visiteurs du site et développer et personnaliser le design des pages du site et/ou son contenu pour les utilisateurs. Nous réalisons de nombreuses recherches démographiques et envoyons des informations utiles ou demandées aux utilisateurs, par exemple des informations sur les produits et services, à condition que vous ne vous opposiez pas à être contacté à ce sujet. La communication se fait par e-mail pour vous fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez, et si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désinscrire de cette option à tout moment.

Nous pourrions fournir votre nom et votre adresse à un tiers dans le but de livrer votre commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).

Nous pouvons stocker les détails concernant votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats que vous avez demandés ou que vous allez bientôt soumettre. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Il est de votre responsabilité de traiter vos données personnelles de manière confidentielle et de ne pas les rendre accessibles à un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation abusive des mots de passe, sauf si cette utilisation abusive résulte d'une erreur de notre part.

Autres utilisations de vos informations personnelles

Nous pourrions utiliser vos informations personnelles pour des sondages et des recherches marketing, selon votre souhait, à des fins statistiques tout en garantissant leur confidentialité complète, et vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment. Nous n'envoyons aucune réponse à un tiers. Votre adresse e-mail n'est divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses aux sondages dans un endroit complètement séparé de votre e-mail personnel.

Nous pourrions envoyer des informations sur nous, ou sur le site ou nos autres sites, ou sur nos produits, ventes, offres de vente, bulletins d'information, et tout ce qui concerne les sociétés affiliées de notre groupe ou nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien « Se désinscrire » présent dans tout e-mail envoyé, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours sauf les samedis, dimanches et jours fériés) suivant la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour clarifier les informations en cas de manque de clarté.

Nous pourrions utiliser certaines données, tout en préservant la confidentialité totale sur le site, à d'autres fins, y compris la vérification des emplacements des utilisateurs et le suivi de leur visite sur le site ou des liens contenus dans l'e-mail lors de leur abonnement pour le recevoir, et fournir ces données anonymisées, qui ne permettent pas d'identifier votre identité personnelle réelle, à un tiers comme des éditeurs par exemple. Cependant, ces données ne permettront pas d'identifier votre personnalité (car elles ne sont pas identifiables).

Concours

Concernant tout concours, nous utilisons les données pour notifier les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours.

Autres parties et liens vers des sites

Nous pourrions transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et contractants afin de nous aider dans les transactions conformément aux termes de la politique de confidentialité. Par exemple, nous pourrions faire appel à un tiers pour nous aider à livrer les produits à vous et à recevoir des paiements de votre part et à les utiliser à des fins statistiques et de recherche marketing ou pour aider notre équipe de service client. Nous pourrions avoir besoin d'échanger des informations avec un tiers afin de nous protéger contre la fraude et de réduire les risques de crédit. Si notre entreprise ou une partie de celle-ci est vendue, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données qui incluent vos informations personnelles. À l'exception de ce qui est stipulé dans la politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ni ne les divulguerons à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins stipulées dans cette politique de confidentialité, ou si nous y sommes contraints par la loi. Le site peut contenir des annonces de tiers ou des liens vers d'autres sites ou des cadres pour d'autres sites. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de tout tiers ou du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites, et que nous ne sommes pas responsables envers tout tiers à qui nous transférons vos données conformément à la politique de confidentialité.

2 – Cookies

L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable à la visite du site. Cependant, nous signalons qu'il est impossible d'utiliser les fonctions de « panier » sur le site et de commander quoi que ce soit sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur comme un utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter l'adresse IP, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou que vous souhaitez le visiter. Nous utilisons des cookies pour garantir votre confort lorsque vous naviguez sur ce site (pour nous souvenir, par exemple, de votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à ressaisir votre adresse e-mail) et non pour obtenir d'autres informations sur vous ou les utiliser (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez régler votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela limitera votre utilisation du site. Veuillez vous assurer que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou confidentielle et est exempte de virus. Ce site utilise le service Google Analytics, qui est un service fourni par Google pour analyser les pages Web. Pour analyser comment les utilisateurs utilisent le site, le service Google Analytics repose sur des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transmettra les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) à des serveurs aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports pour les opérateurs du site sur son activité et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à un tiers si la loi l'exige ou si un tiers traite les informations pour le compte de Google. Google ne liera pas votre adresse IP à d'autres données qu'elle détient. Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en choisissant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter qu'à ce moment-là, vous ne pourrez pas bénéficier de toutes les fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous consentez à ce que Google utilise vos données de la manière décrite et aux fins détaillées ci-dessus.

3- Sécurité

Nous utilisons des techniques et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations ou leur perte ou destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur électronique sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des détails sur les cartes de paiement en ligne, nous les protégeons en utilisant le cryptage, comme la couche de sockets sécurisée (SSL). Il est donc difficile pour un intrus de déchiffrer vos informations, car nous ne pouvons pas garantir une protection à 100 %. Nous vous conseillons vivement de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de votre carte de débit lorsque vous communiquez avec nous en ligne et sans cryptage. Nous mettons en place des garanties matérielles, électroniques et procédurales directes sur le processus de collecte, de stockage et de divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité exigent que nous vous demandions parfois de prouver votre identité avant de vous divulguer vos informations personnelles. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4 – Droits du client

Si vous avez des préoccupations concernant vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous ou que vous nous avez précédemment transmises. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, ce qui est fait gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.